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3/11に発生した東日本大地震につきましては各地で甚大な被害が発生しているとの由、被災者の皆様には心よりお見舞い申し上げると共に、亡くなられた方のご冥福を謹んでお祈り申し上げます。
皆様ご周知の通り今回の地震発生に伴い各地の交通状況が混乱しております。特に東北６県につきましては緊急援助車両を優先通行させるため、一般車両の交通はストップしている状況にあります。
これに伴い弊社では暫くの間、下記道県向けの商品出荷を停止させて頂きます。交通状況の回復に伴い順次再出荷させて頂く予定ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、下記道県宛て3/12以降到着予定でご注文を賜っていた商品の出荷につきましては、弊社にて到着先様の安否が確認できないこともあり、物流状況が回復した場合につきましても出荷保留を継続させて頂きます。大変恐れ入りますが、受入可能な状態になりましたら、お客様の方から再度ご連絡を頂けますよう、お願い申し上げます。
又、各種商品のアフターサービスにつきましても下記道県につきましては商品出荷停止と同様の措置とさせて頂きます。
出荷停止対象地域
北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県
尚、上記対象地域以外の地域においても、物流状況の混乱や電力状況等により通常通りの出荷・配達が行えない場合が想定されます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お問合せ先
各種ご質問につきましては弊社業務部までお問合せ頂けますようお願い申し上げます。
sales@heatec.co.jp
03-3768-6111(TEL)
03-3768-6120(FAX)